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Informativa sulla privacy

Traduzione di cortesia. In caso di dubbio prevale la versione in portoghese europeo.

Si applica all'app Kage (Flash, Panico, Interruttore, Sentinella e l'accessorio Kage Anello), alla pagina di aiuto che aprono i tuoi contatti e a questo sito. Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026.

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

José Manuel Palma Amador, ditta individuale (Portogallo), marchio Navidkya. Contatto per la privacy e per esercitare i tuoi diritti: kage@thenavidkya.co.

2. Quali dati trattiamo, perché e con quale base giuridica

• Account (e-mail e password, o accesso con Google/Facebook): per creare e proteggere il tuo account. Base: esecuzione del contratto.
• Nome, foto o simbolo del profilo (facoltativi) e numero di telefono verificato via SMS: perché chi riceve il tuo avviso sappia chi sei. Base: esecuzione del contratto.
• Contatti che scegli (nome e numero) e Contatti Kage (persone con l'app collegate a te tramite codice o invito): per sapere chi avvisare. Base: esecuzione del contratto e il tuo interesse a ricevere aiuto. Questi numeri sono dati che ci fornisci; li usiamo solo per i tuoi avvisi.
• Posizione: quando usi il Flash, uno strumento o l'anello, la tua posizione va nell'avviso e continua a essere inviata ai contatti scelti finché non dici "Sono al sicuro" — anche ad app chiusa o schermo spento (posizione in background). Al di fuori di questo non raccogliamo la tua posizione. Base: il tuo consenso (autorizzazione del telefono), l'esecuzione del contratto e, in emergenza, la tutela dei tuoi interessi vitali.
• Registro degli avvisi e di cosa è stato consegnato a ciascun contatto (canale, ora, stato), eventi dell'account e richieste di aiuto ricevute: per mostrarti la cronologia e dimostrare cosa è successo. Base: esecuzione del contratto.
• Identificativo delle notifiche del telefono (token): per consegnare avvisi e richieste di aiuto. Base: esecuzione del contratto.
• Acquisti (ricevuta di Google Play, prodotto, paese d'acquisto): per attivare il tuo piano o SMS extra e calcolare gli SMS del piano. Non vediamo mai i dati della tua carta. Base: esecuzione del contratto e obblighi di legge (fatturazione).
• Kage Anello (se lo usi): identificativo dell'anello, stato della batteria ed eventi di allarme. Base: esecuzione del contratto.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi: impronte irreversibili dei numeri usati per l'SMS di prova gratuito e per i codici di verifica, contatori delle richieste e richieste di "non voglio ricevere" fatte da chi riceve gli avvisi. Base: legittimo interesse (impedire abusi e spese indebite di SMS).
• Registro degli errori dell'app: il messaggio tecnico dell'errore, la versione e il modello generico del sistema, senza nomi, numeri, e-mail né posizione. Per correggere i guasti. Base: legittimo interesse.
• PIN e impronta digitale (facoltativi) restano solo sul tuo telefono; non arrivano mai ai nostri server.

Non vendiamo mai dati né li usiamo per pubblicità o profilazione. Non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano.

3. Autorizzazioni del telefono

• Posizione, incluso "Consenti sempre": Kage raccoglie dati sulla posizione per inviare la tua posizione ai tuoi contatti di fiducia quando usi il Flash, anche quando l'app è chiusa o non in uso. Solo mentre un avviso è attivo.
• Contatti: per scegliere, sul telefono, chi avvisare. L'elenco viene letto sul dispositivo; conserviamo solo i contatti che scegli.
• Notifiche, servizio in primo piano, schermo intero e ottimizzazione della batteria: perché il Flash con il tasto del volume, l'Interruttore e la Sentinella funzionino a schermo spento e mostrino lo stato.
• Bluetooth (solo con il Kage Anello): perché il telefono possa ascoltare l'anello.

4. Chi riceve i dati (responsabili) e trasferimenti

• Supabase — server e database, nell'Unione europea (Irlanda).
• BudgetSMS (Paesi Bassi) e gli operatori mobili — ricevono il numero di destinazione e il testo dell'SMS, solo per consegnarlo.
• Telnyx (USA) — solo come riserva, quando BudgetSMS rifiuta un invio; riceve il numero di destinazione e il testo dell'SMS, solo per consegnarlo.
• Google (Firebase Cloud Messaging per le notifiche; Google Play per i pagamenti; accesso con Google, se lo usi).
• Meta (accesso con Facebook, se lo usi).
• OpenStreetMap — mostra le mappe; riceve l'indirizzo IP e la zona visibile, mai nomi né numeri.
• Hosting del sito (Cloudflare o Vercel) ed e-mail di assistenza (Zoho) — ricevono l'indirizzo IP di chi visita o ciò che ci scrivi.

Alcuni di questi servizi (Google, Meta, Telnyx, Cloudflare/Vercel, Zoho) possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, in particolare negli USA. Tali trasferimenti si basano sulle garanzie del GDPR: il Quadro UE-USA per la protezione dei dati quando l'azienda è certificata, o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

5. Chi riceve i tuoi avvisi

I contatti che scegli ricevono il tuo nome, il numero verificato, il messaggio e un link alla tua posizione finché l'avviso è attivo. Chi riceve può chiedere, nella pagina del link, di non ricevere più avvisi da te (o da Kage). Per segnalare abusi scrivi a kage@thenavidkya.co.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Account, profilo e contatti: finché esiste l'account.
• Posizione di un avviso: cancellata quando dici "Sono al sicuro"; altrimenti il link smette di funzionare dopo 24 ore e i dati vengono cancellati 7 giorni dopo.
• Registro degli avvisi: 12 mesi. Esiti di consegna e richieste di aiuto risolte: 90 giorni (mai viste: 180 giorni).
• Registro degli errori: 30 giorni. Contatori anti-abuso: fino a 30 giorni; impronte dei numeri dell'SMS di prova e richieste di "non ricevere": finché necessarie per prevenire abusi o finché chi le ha chieste non le annulla.
• Dati di fatturazione degli acquisti: per il tempo richiesto dalla legge.

Puoi eliminare l'account nell'app (Account, Elimina account) o su kage.thenavidkya.co/eliminar-conta. Così cancelli i tuoi dati e l'account di accesso, tranne le impronte anti-abuso sopra e ciò che la legge obbliga a conservare.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, riceverli in un formato portabile e revocare il consenso in qualsiasi momento (ad esempio la posizione, nelle impostazioni del telefono). Per farlo scrivi a kage@thenavidkya.co; rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare reclamo all'autorità portoghese (CNPD, www.cnpd.pt) o a quella del tuo paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

8. Età

Kage è destinata ai maggiori di 18 anni.

9. Sicurezza

Le comunicazioni sono cifrate (HTTPS), ogni account accede solo ai propri dati e i servizi del telefono usano credenziali proprie invece della tua sessione. In caso di violazione che possa riguardarti, avvisiamo la CNPD entro 72 ore e te senza ritardo.

10. Modifiche

Se cambiamo qualcosa di importante, ti avviseremo nell'app prima che entri in vigore.